« Cas : appareillage 36 kV « certifié » sur la base d’un essai 24 kV »

Le besoin

Un EPC européen équipait une usine de dessalement d’eau de mer avec un appareillage métallique blindé 36 kV. Le fournisseur retenu a cité un certificat d’essai de type d’un tiers reconnu et un délai court. Le client a demandé un Audit à distance avant de signer l’accord-cadre.

Résultat de la vérification : JAUNE

La question était simple. Le numéro du certificat renvoyait à un document valide, mais la tension nominale en page de couverture était de 24 kV, non de 36 kV.

Trois constats

Nous avons extrait le certificat exact et le modèle de la commande et les avons comparés ligne à ligne.

• JAUNE, défaut de tension nominale. Le certificat d’essai de type IEC 62271-200 nommait un modèle 24 kV, 2 000 A. La commande spécifiait 36 kV, 2 500 A. Le laboratoire était authentique et la marque réelle ; la ligne de portée ne couvrait tout simplement pas l’unité commandée. Un réviseur non ingénieur aurait vu « certifié » et se serait arrêté.
• JAUNE, courant d’échauffement. L’essai valide avait été réalisé à 2 000 A ; le contrat exigeait 2 500 A en continu. À courant plus élevé, la température de la liaison du chemin de barres, extrapolée de la courbe de l’essai, dépassait la limite d’échauffement de 65 K d’environ 9 K. Assez pour vieillir la liaison prématurément dans une salle de pompes chaude et humide.
• VERT, qualité de construction. Sur les documents que nous pouvions voir, le sectionneur de mise à la terre, les verrouillages et le compartimentage respectaient le cahier des charges. Le produit était sain ; il ne manquait que la preuve du calibre précis.

La clause contractuelle qui l’a repéré

Comme le contrat exigeait déjà que la ligne de portée de l’essai de type nomme le modèle de la commande, nous avons rédigé un addendum d’une ligne : « Le fournisseur garantit que le certificat d’essai de type IEC 62271 fourni nomme le modèle exact 36 kV / 2 500 A ; à défaut, l’acheteur peut rejeter sans pénalité ». Le fournisseur est revenu en quelques jours avec un certificat neuf pour le calibre correct, en refaisant l’essai sur un modèle 36 kV existant dans sa gamme.

Résultat final

Aucune unité n’a été expédiée avec un certificat non conforme. L’EPC a comblé la brèche pour un coût équivalent à celui de l’audit et a conservé un fournisseur qu’il appréciait réellement. La leçon du client : un certificat authentique n’est pas un certificat qui couvre votre modèle.

Publié avec l’autorisation du client et anonymisation complète. Le nom de l’EPC, l’emplacement de l’usine et l’identité du fournisseur sont occultés.